Bien que les raisons convainquent les clients du contraire, les circonstances jouent contre, mais le souhait gagnant pour la chose désirée est obtenu. À cet égard, les femmes et les hommes ne sont pas différents. Peu importe le genre de chose, l’essentiel est cher, luxueux. Les clients n’ont pas vraiment besoin de ces choses, mais le désir l’emportera presque toujours sur la raison. Cela dépend de l’assortiment. Il peut s’agir de bijoux, de montres, de voitures ou de yachts de luxe.

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Le gourou du marketing Bryan Eisenberg fournit une explication simple. « Les gens prennent des décisions d’achat basées sur des faits, mais ils prennent des décisions basées sur des sentiments. » Donc, si vous aimez quelque chose et que vous le voulez, votre esprit commence souvent à rejeter les arguments rationnels qui s’y opposent. Au lieu de cela, vous commencerez à vous concentrer sur tout ce qui confirmera la justesse d’une décision donnée. Ceci est également mis en évidence par des recherches de l’American Psychological Association, qui après avoir analysé le comportement d’achat, sont arrivées à la conclusion que la volonté prévaut sur les besoins. Ce fait est confirmé, par exemple, par les statistiques de vente de la société tchèque Diamonds International Corporation, qui se consacre à la vente de diamants d’investissement et à la production de bijoux. Par conséquent, jusqu’à trois quarts des ventes de bijoux se produisent uniquement pour des raisons émotionnelles.