Au moins, la question de savoir où ils cesseront d’accepter les cartes de paiement est devenue la plus grande crainte ces derniers jours. La République tchèque est largement dominée par les discussions sur la disparition des terminaux de paiement des entreprises et du cash back. Dans le même temps, les Tchèques, selon les recherches, notent une résistance aux cartes, mais ne sont pas d’accord avec elles. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les cartes ont été retirées – alors que l’opposition du gouvernement actuel a obtenu de manière fiable l’élimination des relevés de vente électroniques (EET), d’autres ont davantage parlé de la situation économique difficile, des frais bancaires ou de l’économie souterraine.

Selon une enquête réalisée en juin par la société STEM/MARK pour le fournisseur de guichets automatiques Euronet, un Tchèque sur quatre a remarqué que les magasins n’acceptaient plus les cartes de paiement. 94 % des gens utilisent de l’argent liquide au moins une fois par semaine, soit 5 % de plus que l’année dernière.

« Presque tous les Tchèques paient en espèces au moins une fois par semaine. Selon nos données internes, nous constatons que les gens utilisent quotidiennement des espèces pour leurs paiements. Le besoin accru d’espèces signifie également que le montant moyen que les gens retirent augmente. Cette année, il est passé à 5 000 couronnes. « , explique Ondřej Kozák, directeur exécutif d’Euronet.

Les Tchèques adorent les cartes

Dans le même temps, les Tchèques ne sont pas contre les cartes de paiement. En revanche, les années précédentes, ils ont été fournis comme modèle de la rapidité avec laquelle il pourrait être possible de s’adapter aux paiements autres qu’en espèces. Selon l’enquête Internet de l’entreprise Machine marchande, qui examine à quel point un avenir sans numéraire dont on parle sur Twitter est positif ou négatif, est que la plupart des États opteraient pour la voie sans pièces ni billets. Il y en a 54 au total, contre 32 dans les pays plus conservateurs sur cette question.

Le Vietnam a l’attitude la plus positive, environ 63 %, envers les cartes et les terminaux. Elle était suivie par Trinité-et-Tobago, la Pologne, l’Ukraine ou la Hongrie. La République tchèque ne s’en sort pas si mal non plus. Environ 31 % des personnes étaient favorables, tandis que des pays comme la Grande-Bretagne, la France et l’Autriche s’en sortaient encore moins bien. En revanche, environ 23% des habitants du pays s’opposent aux paiements sans numéraire, selon l’enquête.

économie grise et plus

Pourquoi y a-t-il si peu de terminaux ? L’opposition accuse le gouvernement et l’annulation de l’EET. Selon la chef adjointe de l’ANO et ancienne ministre des Finances, Alena Schillerová, le cabinet a brisé le juste milieu concurrentiel entre les restaurants et en partie les magasins également. « Nous observons une baisse objective des terminaux de paiement de Karlovy Vary à Ostrava », a-t-il déclaré à la Chambre des députés tout en approuvant le paquet du gouvernement et le ralentissement de la valorisation des retraites.

Pavel Peterka, économiste en chef du groupe financier Roklen, note que lors du paiement par carte, les restaurants ou les magasins paient des frais à la banque, ce qui peut décourager les entreprises d’utiliser le terminal. «Même si les consommateurs paient la même chose lorsqu’ils paient en espèces ou par carte. Cependant, l’entrepreneur perd une partie de sa marge lorsqu’il s’agit de payer par carte. Logiquement donc, il préfère les paiements en espèces. Des solutions de frais supplémentaires sont proposées lors du paiement par carte. Mais la loi tchèque l’interdit dans le cas d’achats à la consommation », a-t-il déclaré. Selon lui, sa motivation était aussi qu’il serait plus facile d’avoir de l’argent comptant, considérant qu’en gastronomie payer une partie d’un salaire en espèces est devenu monnaie courante. a également souligné la possibilité de payer directement sur un compte à l’aide d’un code QR, où l’entreprise évite les frais.

Mais selon d’autres analystes, la réticence de certains commerçants à accepter les paiements par carte n’est peut-être pas due aux frais élevés des banques, des associations de cartes et des fournisseurs de terminaux de paiement, mais plutôt à une tentative de réduction des prélèvements fiscaux.

« Il peut y avoir un mélange de différents motifs derrière la décision du commerçant de ne pas accepter les cartes de paiement. Un commerçant peut avoir l’impression que travailler en espèces est moins cher pour lui que d’exploiter un terminal, ou que l’intérêt du client à payer par carte n’est pas assez élevé. Mais cela peut aussi être une tentative des entrepreneurs de réduire leurs obligations fiscales », a déclaré Michal Skořepa, analyste chez Česká spořitelna.

« Ce serait une très étrange coïncidence si les restaurants et les magasins cessaient d’accepter les cartes de manière excessive peu de temps après l’abolition des registres de vente électroniques. Annuler l’EET serait une erreur inutile », a ajouté l’analyste de Deloitte et conseiller économique présidentiel David Marek. Il a notamment souligné que l’environnement des affaires est désormais hors de contrôle.

Ceci est indirectement confirmé par le propriétaire de l’un des restaurants du domaine Chrudim. « Je préfère prendre des euros que des cartes », a-t-il déclaré sous le couvert de l’anonymat, ajoutant qu’il « exposerait » une partie des gains à un éventuel contrôle par le fisc après l’installation de terminaux de paiement. Selon lui, payer par carte signifiera également la nécessité d’un équipement technique supplémentaire et des frais à la banque, selon lui, les clients qui paient par carte laisseront également des pourboires inférieurs.

Cependant, sinon il y a confusion sur le paiement par carte. Selon la banque, les frais n’ont pas augmenté. Dans le même temps, les banques et les sociétés de cartes affirment que le nombre d’endroits acceptant les cartes continue de croître.

Les données de la société Dotykačka, qui fournit des systèmes de caisse enregistreuse à 8 000 entreprises du pays, montrent à leur tour que lors du paiement par carte dans les restaurants, les gens donnent des pourboires supérieurs à la norme, atteignant jusqu’à 10 % du montant payé. La société a précédemment signalé que les restaurants acceptant les cartes avaient en moyenne 30% de clients en plus que les établissements acceptant uniquement les espèces.

Selon le directeur de l’entreprise, Jonáš Menclík, les entreprises peuvent utiliser une option appelée un pourboire intelligent, lorsque le terminal offre directement aux clients le montant qu’ils souhaitent donner. Ils peuvent choisir un pourcentage prédéfini ou entrer leur propre montant. « Il pouvait aussi choisir l’option sans pourboire, mais cela n’arrive presque jamais. Du coup, grâce aux terminaux de paiement, les entreprises reçoivent des pourboires supérieurs à la norme, parfois jusqu’au double », ajoute-t-il.