Cela fait quatre ans que l’association française de protection des consommateurs, l’Union Fédérale des Consommateurs – Que Choisi, a poursuivi l’opérateur de plateforme Steam pour ses termes et conditions. Un litige quelque peu oublié vient d’être tranché par la Cour de cassation française à Paris. Avec sa décision, il a ordonné à Steam de ne pas interdire aux utilisateurs de revendre leurs jeux PC.

Louer ou acheter ?

Actuellement, les conditions de Steam stipulent explicitement que les utilisateurs ne peuvent pas « envoyer de contenu à des tiers ». Cependant, cela semble être en contradiction non seulement avec les lois françaises, mais aussi européennes en matière de protection des consommateurs. Les actions de Steam vont à l’encontre de deux directives juridiques de l’UE. Premièrement, le prestataire ne peut faire aucune réclamation après la première vente. Deuxièmement, il s’agit d’une violation de la libre circulation des marchandises, qui est l’une des quatre libertés fondamentales sur lesquelles repose l’Union européenne.

Valve s’est défendu en affirmant que l’utilisation de Steam repose essentiellement sur un modèle d’abonnement, où les licences de jeux ne sont en principe pas vendues, mais seulement louées. Toutefois, cette définition ne s’applique pas devant les tribunaux français car les jeux sont accessibles aux utilisateurs pour une durée illimitée. Quiconque dépense de l’argent sur Steam l’achète et ne le loue pas.

Steam doit être changé

Selon le décret, les conditions de Steam doivent être modifiées dans un délai d’un mois et les modifications doivent être clairement indiquées sur la page d’accueil du service pendant trois mois. Si l’opérateur ne s’y conforme pas, il devra payer un montant de 3 000 euros pour chaque jour de retard. Cependant, Valve envisage de faire appel de la décision.

On peut en tout cas s’attendre à des discussions intéressantes sous l’influence de cette décision de justice, puisqu’elle concerne essentiellement non seulement la France, mais l’ensemble de l’Union européenne et pas seulement Steam, mais aussi d’autres canaux de distribution de vente numérique, à savoir Epic Games Store, Uplay ou GOG. Cela peut également avoir un impact sur les plateformes proposant des films, de la musique ou des livres.