Tous les opérateurs de la République tchèque supportent depuis plus d’un an et demi la norme RCS (Rich Communication Services), censée remplacer les SMS « à l’ancienne ». Google a beaucoup mis en avant le RCS ces derniers temps, et ils sont presque toujours en colère contre Apple demandant quand ils commenceront enfin à prendre en charge la norme RCS universelle. Mais les utilisateurs n’aiment pas vraiment ça Application RCS dans l’application Messages par défaut sur Android. Ils peuvent blâmer le soi-disant « fonction chat », que Google active automatiquement. Mais cela ne confond que les utilisateurs moins expérimentés.

Alors que l’application Messages de Google n’était auparavant disponible que sur les Pixels et la plupart des téléphones Android purs, la percée a eu lieu l’année dernière. Parallèlement au lancement de la Galaxy Watch4, Samsung est également passé à Wear OS 3 sur tous ses smartphones par défaut dans l’application Google Messages. C’est ainsi que vous pouvez voir votre dernière conversation textuelle même sur votre montre. Il installe toujours l’application Messages utilisée depuis longtemps par le téléphone, mais ce n’est plus l’application par défaut. Et c’est probablement le plus gros problème.

Gardez un œil sur l’application Messages de Google, que vous pouvez reconnaître par son icône bleue proéminente. Si vous l’utilisez sur votre téléphone, Google a activé RCS après la mise à jour. Et cela signifie que les messages SMS envoyés sont envoyés via l’environnement de chat. Si la contrepartie ne l’utilise pas, le message n’atteindra jamais sa destination !

Lorsque l’application se lance pour la première fois, c’est Google forcer l’activation du service RCS, qui est masqué sous « Fonctionnalités de chat ». Et de différentes manières. Sur l’hybride pliable Galaxy Z Fold4, il vous montrera une grande fenêtre sur l’activation du chat avec un bouton géant d’accord, mais vous pouvez revenir en arrière à la dernière minute. Cependant, vous devez appuyer sur « Utiliser les messages sans fonctionnalités de chat ». Il s’agit en fait d’un bouton que Google déguise en texte brut…

Avec le Galaxy Z Flip4 pliable, rien ne peut mal tourner ne donne aucun choix. Une fenêtre contextuelle vous indiquera que « quelqu’un » a activé la messagerie améliorée via Wi-Fi et les données. Et vous pouvez simplement cliquer sur le bouton Je comprends. Mais qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs et pourquoi devriez-vous désactiver les fonctionnalités de chat ?

Votre SMS ne sera pas envoyé

Lorsque vous écrivez un texte et que vous l’envoyez, vous considérez le message envoyé. Cependant, si vous activez la fonction Chat en arrière-plan, elle ne s’applique que si la fonctionnalité est la même également utilisé par l’autre partie. Sinon, vous semblerez envoyer le message, mais il se peut qu’il ne soit pas envoyé. Si vous écrivez un texte à la hâte, vous ne remarquerez même pas qu’il n’est jamais sorti du téléphone. Et seulement après quelques heures, et uniquement dans l’aperçu du message sans avertissement global. Et ça peut être dans la vie de tous les jours causer un gros problème.

Oui, vous pouvez voir si vous « discutez » ou « envoyez un SMS » à un contact dans l’aperçu du message. Dans le cas des utilisateurs plus âgés, je ne peux pas l’imaginer entre ces mots l’utilisateur moyen connaîtra la différence. Il peut y avoir des situations où aucun des utilisateurs d’Android ne sait qu’il utilise la fonction Chat. L’un d’eux a envoyé un message pensant qu’il s’agissait d’un SMS. Les associés n’utilisent pas de données mobiles et n’utilisent le Wi-Fi qu’une seule fois. Cependant, les messages seront envoyés en tant que RCS et n’atteindront pas les destinations hors ligne. En même temps, la zone de texte émettra un bip dans quelques secondes.

Vous et l’autre partie devez l’activer pour que le chat fonctionne. Et cela ne vaut souvent pas le risque. Vous avez désactivé la fonction dans le menu avec trois points, à partir duquel vous avez cliqué sur le sous-menu « Fonctions de chat »

Si nous parcourons les paramètres de service, recherchez dans le menu avec trois points, puis ignorez Paramètres – Fonction de chat, vous trouverez dans ce menu une fonction Renvoyer automatiquement sous forme de message texte (SMS/MMS) si le téléphone détecte que l’autre partie n’utilise pas la fonction Chat. Mais, votre chat Google s’allume automatiquement sans le vouloir, et cette coche importante est tout à fait déraisonnable laisse inaperçu.

Mais ce n’est pas tout. Si vous changez de téléphone plus fréquemment, comme nous à la rédaction par exemple, vous constaterez peut-être que votre téléphone actuel ne fonctionne plus nouvelles en train de marcher! Si vous ne désactivez pas la fonction de chat avant de changer d’appareil, ils peuvent utiliser le même appareil fonctionne jusqu’à 14 jours. Et si une personne spécifique communique avec vous via le chat uniquement, vous ne recevrez aucun message sur le nouveau téléphone où le chat n’est pas actif. Le système considère le dispositif RCS comme actif, il priorise donc l’envoi de SMS classiques. Et c’est encore pire si, par exemple, vous laissez un vieil appareil allumé dans un tiroir.

Quels sont les bénéfices?

Google vante la fonctionnalité de chat car, comme dans Messenger et d’autres messagers, vous pouvez voir quelqu’un vous écrire un message, vous pouvez afficher des confirmations de lecture et vous pouvez définir des téléchargements automatiques de pièces jointes sur des données cellulaires. Vous communiquez sur un réseau de données, de sorte que la communication continue même avec un signal cellulaire faible a fière allure sur le papier.

Si vous avez oublié de désactiver la fonction de chat sur votre ancien téléphone, ils sont toujours actifs jusqu’à 14 jours ! Et RCS a souvent la priorité sur les SMS, vous ne pouvez donc pas recevoir de SMS entrants de certains contacts.

Mais en réalité, c’est le chaos. RCS est pratiquement uniquement géré par l’application Messages de Google. L’indisponibilité des partenaires (les SMS arriveront sans problème) n’est pas répondue, malgré le fait que la fonction fonctionne de manière fiable, les partenaires doivent également activer le chat. Et Google, au lieu d’éduquer et d’expliquer les véritables avantages des fonctionnalités de chat, active ces éléments automatiquement et ne traite aucune conséquence. Dupliquer Messenger, WhatsApp et autres communicateurs ça n’a tout simplement pas de senssurtout avec Android, où chaque constructeur a sa propre superstructure et ses propres applications « système ».

Cependant, ce serait le plus déroutant pour les utilisateurs moins expérimentés Un Android qui envoyait un SMS de bonne foi, mais le fait qu’il soit envoyé via un chat que l’autre partie n’utilisait pas du tout, n’avait pratiquement aucune chance de le comprendre. Ils le montrent aussi Avis récents sur Google Playoù l’application a obtenu une note défavorable principalement en raison de la fonction de chat.

Les utilisateurs se plaignent même après la mise à jour de l’application Messages passe automatiquement en mode chat, et l’envoi soi-disant alternatif via SMS/MMS ne fonctionne pas non plus. Le téléphone signalera l’envoi du message comme impossible seulement après quelques heures, alors que souvent envoyer des SMS n’a plus de sens. Désactivez la fonction de chat dans les paramètres de l’application, écrire des commentaires à Google à l’application ou directement à l’application Messages alternative. Cela vous évitera bien des soucis.